مقایسه تطبیقی واکنش فیزیولوژیکی مغز مشتریان به برند نوشیدنی های انرژی زا با استفاده از دستگاه الکتروآنسفالوگرافی (مطالعه موردی:مشتریان ایرانی و مالزیایی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران

2 دانشیار و رئیس مرکز تحقیقات کارآفرینی و تجاری‌سازی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سمنان، سمنان، ایران

3 استاد مدیریت بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه تکنولوژی مالزی، جوهور، مالزی

10.22034/cbsj.2025.142492.2776

چکیده

بازاریابی عصبی با استفاده از تکنیک های پیشرفته مانند ثبت فعالیت مغز، رفتار و تمایلات مصرف کنندگان را دقیق تر از بازاریابی سنتی ارزیابی می کند لذا این مطالعه به بررسی تفاوت واکنش فیزیولوژیکی مغز مصرف کنندگان در مواجهه با برند نوشابه های انرژی زا می پردازد. جامعه آماری این پژوهش شامل مصرف کنندگان نوشیدنی های انرژی زا در دو کشور ایران و مالزی است. این افراد به صورت تصادفی از میان مشتریان برندهای مختلف نوشیدنی های انرژی زا انتخاب شده اند. برای انتخاب نمونه ها از نرم افزار G*Power استفاده شده و تعداد 24 نفر به عنوان نمونه نهایی انتخاب شده اند. داده های این پژوهش با استفاده از نرم افزار نقشه برداری مغز استخراج و به روش تحلیل واریانس میکس آنوا مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج این مطالعه نشان داد که شرکت کنندگان ایرانی تغییرات امواج بیشتری نسبت به برندهای هایپ و راک استار و شرکت کنندگان مالزیایی واکنش مغزی بیشتری به برندهای ردبول و مانستر نشان دادند. همچنین تغییرات امواج آلفا و گاما در این مطالعه نشان داد که این امواج شاخص های قوی برای بررسی پاسخ مصرف کننده در فرهنگ های متفاوت هستند. این مطالعه به درک بهتر عملکرد امواج مغزی در رفتار مصرف کننده و فرآیندهای تصمیم گیری کمک میکند و پیشنهاد میدهد که از تکنیک های عصبی مکمل برای پژوهش های بازاریابی عصبی استفاده شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Comparative comparison of the physiological response of the customers' brain to the brand of energy drinks using EEG (Case study: Iran and Malaysia)

نویسندگان [English]

  • Samira Nazari Ghazvini 1
  • Younos Vakil Alroaia 2
  • Rohaizat bin Baharun 3
1 PhD Student of Business Management, Semnan Branch, Islamic Azad University, Semnan, Iran
2 Associate Prof. & Chairman, Entrepreneurship and Commercialization Research Center, Semnan Branch, Islamic Azad University, Semnan, Iran,
3 Professor in Marketing Management, Department of Business Administration, Universiti Teknologi Malaysia, Johor, Malaysia.
چکیده [English]

Neuromarketing uses advanced techniques such as brain activity recording to assess consumer behavior and preferences more accurately than traditional marketing. Therefore, this study examines the differences in the physiological response of consumers' brains when exposed to energy drink brands. The statistical population of this study includes energy drink consumers in Iran and Malaysia. The number of samples was selected using G*Power software. The data for this research was extracted using Brain Mapping software and analyzed using the ANOVA method. The results of this study showed that the Iranian participants showed more wave changes to the Hype and Rockstar brands, and the Malaysian participants showed a more fantastic brain reaction to the Red Bull and Monster brands. Also, the changes in alpha and gamma waves in this study showed that these waves are solid indicators for investigating consumer responses in different cultures. This study helps to understand better the function of brain waves in consumer behavior and decision-making processes and suggests that complementary neural techniques should be used for neuromarketing research.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Neuromarketing
  • Consumer Behavior
  • Physiological Response
  • Electroencephalography
  • Energy Drinks