تبیین روابط ساختاری بین اضطراب ریاضی، اضطراب مالی و رفتار مدیریت مالی شخصی به‌مثابه رفتار مصرف‌کننده در خدمات مالی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه حسابداری، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران

2 کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات، شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب، اهواز، ایران.

10.22034/cbsj.2026.143293.2823

چکیده

این پژوهش با رویکرد روان‌شناختی، ارتباط علّی میان اضطراب ریاضی و اضطراب مالی را با رفتار مدیریت مالی شخصی ـ به‌عنوان رفتار مصرف‌کننده‌ای کلیدی در بازار خدمات مالی ـ بررسی می‌کند و نقش این دو اضطراب را در تصمیم‌گیری و پردازش اطلاعات مالی تحلیل می‌نماید. این پژوهش با رویکرد توصیفی–همبستگی و مدل‌سازی معادلات ساختاری انجام شد. جامعه آماری کارکنان وزارت نفت بود که ۹۷ نفر به‌صورت تصادفی انتخاب شدند. داده‌ها در پاییز ۱۴۰۳ از طریق پرسشنامه گردآوری و تحلیل روابط سازه‌ها با نرم‌افزار Smart PLS نسخه ۳ صورت گرفت. یافته‌های پژوهش حاضر نشان می‌دهد که اضطراب ریاضی منجر به افزایش اضطراب مالی در افراد می‌شود. یافته‌ها نشان می‌دهد اضطراب ریاضی و اضطراب مالی اثری منفی بر رفتار مدیریت مالی دارند؛ به‌گونه‌ای که افزایش آن‌ها موجب اختلال و کاهش کارایی مالی می‌شود. اضطراب مالی نقش میانجی میان اضطراب ریاضی و رفتار مدیریت مالی را ایفا می‌کند. همچنین، هر دو نوع اضطراب با افزایش اجتناب مالی رابطه مستقیم دارند. در میان متغیرهای جمعیت‌شناختی بررسی‌شده (جنسیت، سن، تحصیلات، وضعیت تأهل، درآمد و محل اشتغال)، تنها محل اشتغال تأثیری معنادار بر تمامی سازه‌های اصلی پژوهش یعنی اضطراب ریاضی، اضطراب مالی، رفتار مدیریت مالی و اجتناب مالی نشان داده است. این نتایج اهمیت نقش محیط شغلی در شکل‌دهی رفتارهای مالی را برجسته می‌سازد. نتایج نشان می‌دهد افراد دارای اضطراب مالی بالا به‌طور معنادار از فعالیت در بازارهای مالی پرهیز می‌کنند؛ بنابراین، کاهش اضطراب مالی می‌تواند انگیزه آنان را در اتخاذ رفتارهای مالی صحیح و کارآمد به‌طور قابل‌توجهی افزایش دهد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Explaining the Structural Relationships Between Math Anxiety, Financial Anxiety, and Personal Financial Management Behavior as Consumer Behavior in Financial Services

نویسندگان [English]

  • Mohammad Nazaripour 1
  • saeed Sayadi 2
1 Department of Accounting, University of Hazrat-e Masoumeh, Qom, Iran.
2 MSc in Information Technology, National Iranian South Oil Company, Ahvaz, Iran.
چکیده [English]

Adopting a psychological perspective, this study examines the causal relationship between math anxiety and financial anxiety and personal financial management behavior — conceptualized as a key form of consumer behavior in the financial services market — and analyzes the role of these two types of anxiety in financial decision-making and information processing. This study was conducted using a descriptive–correlational design and structural equation modeling. The statistical population consisted of employees of the Ministry of Petroleum, from whom 97 individuals were randomly selected. Data were collected in the fall of 2024 through a questionnaire, and the structural relationships were analyzed using SmartPLS version 3. The findings show that math anxiety and financial anxiety have a negative effect on financial management behavior; as these anxieties increase, financial functioning becomes impaired and less efficient. Financial anxiety serves as a mediating variable between math anxiety and financial management behavior. In addition, both types of anxiety are directly associated with higher levels of financial avoidance. Among the demographic variables examined (gender, age, education, marital status, income, and place of employment), only place of employment had a significant effect on all the study’s main constructs — math anxiety, financial anxiety, financial management behavior, and financial avoidance. These results underscore the critical role of the work environment in shaping financial behavior. The results indicate that individuals with high levels of financial anxiety significantly avoid participating in financial markets. Therefore, reducing financial anxiety can substantially enhance their motivation to adopt sound and efficient financial behaviors.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Financial Management Behavior
  • Financial Avoidance
  • Financial Anxiety
  • Math Anxiety