بررسی تأثیر اطلاع‌رسانی تبلیغ برقصد خرید: نقش متغیر میانجی ارزش بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و متغیرهای تعدیل‌گر نگرانی‌های حریم ‌خصوصی و آزار/اذیت تبلیغ

نوع مقاله : برگرفته از پایان نامه و رساله

نویسندگان

1 گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف‌آباد، ایران

2 گروه مدیریت، واحد نجف‌آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف‌آباد، ایران.

10.22034/cbsj.2025.142586.2781

چکیده

در دنیای امروز، رسانه‌های اجتماعی به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی در تبلیغات و بازاریابی شناخته شدند. تبلیغات در این پلتفرم‌ها با تأثیرگذاری بر رفتار مصرف‌کننده، نقش مهمی در شکل‌گیری قصد خرید ایفا کردند. این تحقیق به بررسی تأثیر اطلاع‌رسانی تبلیغ بر قصد خرید با در نظر گرفتن متغیر میانجی ارزش بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و متغیرهای تعدیل‌گر نگرانی‌های حریم خصوصی و آزار/اذیت تبلیغ پرداخت. جامعه آماری این پژوهش افراد بالای ۱۸ سال در شهر اصفهان که کاربر اینستاگرام بودند. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان برای جوامع نامحدود برابر ۳۸۴ نفر و روش نمونه‌گیری در این پژوهش به صورت در دسترس بود. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه‌ای استاندارد بود که روایی آن از طریق تحلیل عاملی تأییدی و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ تأیید شد. داده‌ها با استفاده از روش‌های آماری توصیفی و تحلیل مسیر مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته‌های پژوهش نشان دادند که اطلاع‌رسانی تبلیغ تأثیر مستقیمی بر قصد خرید داشت و این تأثیر از طریق ارزش بازاریابی رسانه‌های اجتماعی تقویت شد. همچنین، نگرانی‌های حریم خصوصی و آزار/اذیت تبلیغ به عنوان متغیرهای تعدیل‌گر، نقش مهمی در کاهش تأثیر مثبت تبلیغات بر قصد خرید ایفا کردند. بر اساس یافته‌های این پژوهش پیشنهاد شد که بازاریابان به اهمیت ارزش بازاریابی رسانه‌های اجتماعی توجه کنند و همزمان به نگرانی‌های حریم خصوصی و آزار/اذیت تبلیغ کاربران نیز توجه داشته باشند تا بتوانند تأثیر مثبت تبلیغات را بر قصد خرید افزایش دهند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Studying the Impact of Advertising Informativeness on Purchase Intention: the Mediating Role of Social Media Marketing Value and the Moderating Roles of Privacy Concerns and Advertising Annoyance/Irration

نویسندگان [English]

  • Reyhaneh Bidram 1
  • Somayeh Salehi 2
1 Department of Management, Najaf Abad Branch, Islamic Azad University, Najaf Abad, Iran
2 Department of Management, Najafabad Branch, Islamic Azad University, Najafabad, Iran.
چکیده [English]

In today's world, social media has been recognized as one of the key tools in advertising and marketing. Advertisements on these platforms, by influencing consumer behavior, play a significant role in shaping purchase intention. This study examined the impact of advertising information on purchase intention, considering the mediating variable of social media marketing value and the moderating variables of privacy concerns and advertising annoyance. The statistical population of this study consisted of individuals over 18 years old in Isfahan who were Instagram users. The sample size, calculated using the Morgan table for infinite populations, was 384 participants, and the sampling method employed was convenience sampling. The data collection tool was a standardized questionnaire, whose validity was confirmed through confirmatory factor analysis, and reliability was confirmed using Cronbach's alpha. The data were analyzed using descriptive statistics and path analysis. The findings of the study indicated that advertising information had a direct impact on purchase intention, and this impact was reinforced through the social media marketing value. Moreover, privacy concerns and advertising annoyance, as moderating variables, played a significant role in reducing the positive effect of advertisements on purchase intention. Based on the findings of this study, it is recommended that marketers pay attention to the importance of social media marketing value while simultaneously addressing users' privacy concerns and advertising annoyance to enhance the positive impact of advertisements on purchase intention.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Informativeness
  • social media Marketing value
  • purchase intention
  • annoyance/irritation advertising
  • privacy concerns