رفتار گردشگر قومیت‌گرا : رهیافت فراترکیب

نوع مقاله : برگرفته از پایان نامه و رساله

نویسندگان

1 گروه آموزشی گردشگری دانشکده مدیریت و حسابداری - دانشگاه علامه طباطبائی

2 گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 گروه مدیریت صنعتی و فناوری اطلاعات، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران

10.22034/cbsj.2026.143027.2810

چکیده

هدف این پژوهش، شناسایی و پیکربندی مؤلفه‌های مؤثر بر رفتار مصرف‌کننده قومیت‌گرا در زمینه گردشگری داخلی است. قومیت‌گرایی مصرف‌کننده به معنای ترجیح آگاهانه مقاصد داخلی با انگیزه حمایت از تولید ملی و ارتقای صنعت گردشگری داخلی تلقی می‌شود.
پژوهش حاضر از نظر هدف توسعه‌ای - کاربردی و با رویکردی کیفی است. به منظور ارائه یک مدل مفهومی و جامع، از روش فراترکیب و چارچوب نظام‌مند هفت مرحله‌ای سانلوسزکی و باروسو بهره گرفته شد. داده‌های پژوهش از مطالعات منتشر شده در بازه زمانی ۱۹۸۷ تا ۲۰۲۴ در پایگاه‌های معتبر گردآوری و با استفاده از نرم‌افزارATLAS.ti تحلیل شدند.
فرایند تحلیل به شناسایی ۷۳ کد مفهومی منجر شد که در میان آن‌ها، «گشودگی فرهنگی»، «میهن‌دوستی» و «خصومت» از بیشترین بسامد برخوردار بودند. کدها در ادامه در قالب ۲۹ مضمون پایه و ۶ مضمون سازمان‌یافته طبقه‌بندی شدند.
مدل مفهومی نهایی پژوهش با تکیه بر تلفیق نظام‌مند ادبیات پیشین، برای نخستین بار ادراک گردشگر داخلی را در تحلیل رفتار قومیت‌گرایانه مصرف‌کننده لحاظ کرده و با تمرکز بر ابعاد روان‌شناختی، فرهنگی، سیاسی و اقتصادی، چشم‌اندازی جامع‌تر از مدل‌های پیشین فراهم آورده است. این مدل با ارائه چارچوبی کاربردی برای درک رفتار گردشگر داخلی، ابزاری اثربخش برای سیاست‌گذاران در حوزه بازاریابی گردشگری، ارتقای برند ملی، و تدوین استراتژی‌های تقویت سفرهای داخلی در شرایط رقابت بین‌المللی محسوب می‌شود. همچنین، پژوهش حاضر با ایجاد تمایز میان قومیت‌گرایی در مصرف خدمات (گردشگری) و کالا، افق‌های نوینی برای تحقیقات آتی در حوزه‌های بین‌رشته‌ای می‌گشاید.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Consumer Ethnocentric Tourist Behavior: A Meta-Synthesis Approach

نویسندگان [English]

  • leila oveisi 1
  • Fatemeh Yavari Gohar 2
  • Seyed Mojtabi Mahmoudzadeh 2
  • Maghsoud Amiri 3
1 Tourism Education Department, Faculty of Management and Accounting - Allameh Tabatabai University
2 Department of Tourism Management, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabaei University, Tehran, Iran
3 Industrial Management and Information Technology Department, Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran
چکیده [English]

This study aims to identify and configure the key components influencing consumer ethnocentrism in the context of domestic tourism. Consumer ethnocentrism is defined here as the conscious preference for domestic destinations motivated by support for national production and the enhancement of the domestic tourism industry. The study is developmental-applied in nature and adopts a qualitative approach. A comprehensive conceptual model was developed using meta-synthesis and the systematic seven-step framework of Sandelowski and Barroso. Data were collected from relevant studies published between 1987 and 2024 in reputable databases and analyzed using ATLAS.ti software.The final analysis identified 73 conceptual codes, among which "cultural openness," "patriotism," and "hostility" had the highest frequencies. These codes were organized into 29 basic themes and 6 organizing themes.The resulting conceptual model, incorporating domestic tourists’ perceptions alongside psychological, cultural, economic, and political dimensions, offers a more comprehensive perspective than previous models. It provides a practical framework for policymakers to design effective domestic tourism marketing strategies, enhance national branding, and strengthen internal travel demand in the face of international competition. Furthermore, by distinguishing between consumer ethnocentrism in services (tourism) and in goods, the study opens new avenues for interdisciplinary research in tourism and consumer behavior.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Consumer behavior
  • consumer ethnocentrism
  • tourism ethnocentrism
  • perception
  • Meta-Synthesis