کلیدواژه‌ها = %D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%85 %D8%A8%D8%A7%D9%86%DA%A9%DB%8C
طراحی مدل مدیریت تجربه مشتریان در نظام بانکی ،با استفاده از روش تحلیل مضمون

دوره 6، شماره 2، بهمن 1398، صفحه 248-269

10.34785/J018.2019.272

هوشیار صالحی؛ سلیمان ایرانزاده؛ حسین قره بیگلو؛ حسین بوداقی خواجه نوبر